FreeQR

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 15 lutego 2026 r.
Ostatnia aktualizacja: 15 lutego 2026 r.

FreeQR („my”, „nas” lub „nasz”) obsługuje witrynę internetową freeqr.com i platformę FreeQR (łącznie zwane „Usługą”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, dlaczego je zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie przysługują Ci prawa.

Uważamy, że polityka prywatności powinna być czytelna, a nie tylko zgodna z prawem. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

1. Kim jesteśmy

FreeQR to dynamiczna platforma kodów QR, która umożliwia tworzenie kodów QR, tworzenie stron docelowych i śledzenie analiz skanowania.

Administrator danych: FreeQR E-mail: [email protected]

Na potrzeby tej polityki rozróżniamy dwa typy osób wchodzących w interakcję z naszą Usługą:

  • Posiadacze kont – osoby, które tworzą konto FreeQR i korzystają z platformy do tworzenia kodów QR i stron docelowych.
  • Użytkownicy końcowi – osoby, które skanują kod QR utworzony za pomocą FreeQR lub odwiedzają stronę docelową hostowaną przez FreeQR.

2. Jakie dane zbieramy

2.1. Dane, które zbieramy od posiadaczy kont

Informacje o koncie

Dane Cel Podstawa prawna (RODO)
Adres e-mail Tworzenie konta, logowanie (OTP), komunikacja Realizacja umowy
Hasło (jeśli ustawione) Uwierzytelnianie konta (opcjonalnie, użytkownicy mogą zamiast tego używać OTP) Realizacja umowy
Nazwa (jeśli została podana) Personalizacja konta Realizacja umowy
Preferencje i ustawienia konta Dostawa usług Realizacja umowy

Informacje rozliczeniowe (tylko plany płatne)

Dane Cel Podstawa prawna (RODO)
Szczegóły metody płatności Przetwarzaj płatności za subskrypcję Realizacja umowy
Adres rozliczeniowy Fakturowanie, zgodność z przepisami podatkowymi Realizacja umowy, Obowiązek prawny
Historia transakcji Ewidencja rozliczeniowa, rozstrzyganie sporów Obowiązek prawny

Nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty kredytowej. Przetwarzaniem płatności zajmuje się nasz autoryzowany dostawca usług płatniczych, który może działać jako zarejestrowany sprzedawca. Zobacz e-mail z potwierdzeniem płatności, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dostawcy, który przetworzył Twoją transakcję, oraz link do jego polityki prywatności.

Treści, które tworzysz

Dane Cel Podstawa prawna (RODO)
Konfiguracje kodu QR Dostawa usług Realizacja umowy
Treść strony docelowej (tekst, obrazy, filmy, dźwięk, pliki) Hosting i wyświetlanie stron docelowych Realizacja umowy
Niestandardowe adresy URL i etykiety Organizacja i zarządzanie Realizacja umowy

Dane dotyczące użytkowania

Dane Cel Podstawa prawna (RODO)
Sygnatury czasowe logowania Bezpieczeństwo, ochrona konta Uzasadnione interesy
Wzorce wykorzystania funkcji (zagregowane) Ulepszanie produktu Uzasadnione interesy
Wsparcie interakcji Obsługa klienta Realizacja umowy

2.2. Dane, które zbieramy od użytkowników końcowych (skanery kodów QR)

Kiedy ktoś skanuje kod QR utworzony za pomocą FreeQR lub odwiedza stronę docelową hostowaną przez FreeQR, zbieramy:

Dane Cel Podstawa prawna (RODO)
Adres IP Przybliżona lokalizacja, bezpieczeństwo Uzasadnione interesy
Przybliżona lokalizacja (kraj, miasto – na podstawie adresu IP) Analizy skanowania dla właścicieli kont Uzasadnione interesy
Wsparcie interakcji Obsługa klienta Realizacja umowy
Data i godzina skanowania Analiza skanowania Uzasadnione interesy
Typ urządzenia i system operacyjny Analiza skanowania Uzasadnione interesy
Typ i wersja przeglądarki Analiza skanowania, zgodność Uzasadnione interesy
URL strony odsyłającej Analizy skanowania (jak użytkownicy znaleźli kod QR) Uzasadnione interesy
Interakcje na stronie docelowej (kliknięcia, przesłania formularzy, pobranie plików) Analizy dla posiadaczy kont Uzasadnione interesy

Czego NIE zbieramy od Użytkowników końcowych:

  • Nie gromadzimy nazwisk, adresów e-mail ani innych informacji identyfikujących, chyba że Użytkownik końcowy dobrowolnie prześle je za pośrednictwem formularza na stronie docelowej Właściciela konta.
  • Nie korzystamy z GPS ani precyzyjnej geolokalizacji. Dane o lokalizacji są przybliżone i pochodzą wyłącznie z adresu IP.
  • Nie budujemy indywidualnych profili Użytkowników końcowych na podstawie różnych kodów QR.

2.3. Konta gości

Możesz tworzyć kody QR bez rejestracji. Jeśli później utworzysz konto i odbierzesz kody QR utworzone przez gościa, powiążemy tę zawartość z Twoim nowym kontem.

2.4. Dane, które zbieramy automatycznie (pliki cookie i podobne technologie)

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz sekcję 7 (Pliki cookie).

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:

Dostawa usług

  • Tworzenie i hosting kodów QR i stron docelowych
  • Przetwarzanie płatności za plany płatne
  • Udostępnianie analiz skanowania Właścicielom kont
  • Wysyłanie e-maili transakcyjnych (weryfikacja konta, resetowanie hasła, potwierdzenia rozliczeń)

Ulepszenie usług

  • Analiza zagregowanych wzorców użytkowania w celu ulepszenia produktu
  • Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów technicznych
  • Zrozumienie, które funkcje są najbardziej przydatne

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

  • Wykrywanie i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi
  • Monitorowanie niewłaściwego korzystania z platformy
  • Ochrona integralności kodów QR i stron docelowych

Zgodność z prawem

  • Prowadzenie dokumentacji wymaganej przepisami podatkowymi i finansowymi
  • Odpowiadanie na zgodne z prawem wnioski rządowe
  • Egzekwowanie naszych Warunków korzystania z usług i Polityki dopuszczalnego użytkowania

Marketing (tylko posiadacze kont, za zgodą)

  • Wysyłanie aktualizacji i wskazówek dotyczących produktów (możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie)
  • Nigdy nie wysyłamy e-maili marketingowych bez Twojej zgody

4. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, opieramy się na następujących podstawach prawnych:

Podstawa prawna Czynności związane z przetwarzaniem
Realizacja umowy Tworzenie konta, generowanie kodu QR, hosting strony docelowej, rozliczenia, obsługa klienta
Uzasadnione interesy Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom, ulepszanie produktów (zagregowane statystyki), rejestrowanie systemu, analityka skanowania dla użytkowników końcowych
Obowiązek prawny Przechowywanie dokumentacji podatkowej, odpowiadanie na zgodne z prawem żądania, powiadamianie o naruszeniu danych
Zgoda E-maile marketingowe, niepotrzebne pliki cookie, reklamy na bezpłatnych stronach docelowych

W przypadku przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach przeprowadziliśmy testy równowagi, aby upewnić się, że nasze interesy nie są nadrzędne wobec Twoich praw. Możesz poprosić o szczegółowe informacje na temat tych ocen, pisząc na adres [email protected].

5. Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy dane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców i tylko w razie potrzeby:

Dostawcy usług

Dostawca Cel Udostępniane dane
Dostawcy usług płatniczych Przetwarzanie płatności Szczegóły rozliczeniowe, dane transakcji
Dostawca hostingu w chmurze Infrastruktura i przechowywanie danych Wszystkie dane platformy (szyfrowane)
Zendesk Obsługa klienta Dane kontaktowe, treść zgłoszenia do pomocy technicznej
Dostawca analiz Analiza użycia produktu Zbiorcze dane o użytkowaniu
Partnerzy reklamowi Reklamy na bezpłatnych stronach docelowych Identyfikatory plików cookie, informacje o urządzeniu (za zgodą)

Każdy usługodawca jest związany umową o przetwarzaniu danych (DPA), która ogranicza sposób, w jaki może wykorzystywać Twoje dane.

Inne ujawnienia

Możemy udostępniać dane w następujących ograniczonych okolicznościach:

  • Wymagania prawne: jeśli jest to wymagane przez prawo, nakaz sądowy lub wniosek rządu.
  • Bezpieczeństwo: aby chronić prawa, bezpieczeństwo lub własność FreeQR, naszych użytkowników lub społeczeństwa.
  • Transfer biznesowy: w przypadku przejęcia lub fuzji FreeQR Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu podmiotowi. Powiadomimy Cię, zanim to nastąpi.
  • Za Twoją zgodą: gdy wyraźnie poprosisz nas o udostępnienie danych stronie trzeciej.

6. Reklama na stronach docelowych planu bezpłatnego

Strony docelowe utworzone w planie Free wyświetlają reklamy. Reklamy te pomagają sfinansować poziom bezpłatny, dzięki czemu możemy zaoferować naprawdę użyteczny darmowy produkt.

Jak działają reklamy:

  • Partnerzy reklamowi mogą używać plików cookie i podobnych technologii do wyświetlania trafnych reklam.
  • Partnerzy ci mogą zbierać identyfikatory urządzeń, adresy IP i dane przeglądania od Użytkowników końcowych odwiedzających bezpłatne strony docelowe.
  • Reklamowe pliki cookie są ładowane dopiero po uzyskaniu zgody (jeśli wymaga tego prawo).

Twoje opcje:

  • Posiadacze kont: przejdź na plan płatny, aby usunąć wszystkie reklamy ze swoich stron docelowych.
  • Użytkownicy końcowi: możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą naszego banera wyrażającego zgodę na pliki cookie lub zrezygnować, korzystając z linku „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych”.

7. Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii na stronach docelowych freeqr.com i na stronach docelowych hostowanych przez FreeQR.

Kategorie plików cookie

Niezbędne pliki cookie (nie wymagają zgody): Są niezbędne do działania Usługi.

  • Uwierzytelnianie sesji
  • Tokeny bezpieczeństwa (ochrona CSRF)
  • Preferencje dotyczące zgody na pliki cookie
  • Równoważenie obciążenia

Analityczne pliki cookie (wymagana zgoda): Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób używana jest Usługa.

  • Śledzenie odsłon strony
  • Pomiar wykorzystania funkcji
  • Monitorowanie wydajności

Reklamowe pliki cookie (wymagana zgoda): Są one używane na bezpłatnych stronach docelowych do wyświetlania reklam.

  • Kierowanie i pomiar reklam
  • Ograniczenie częstotliwości
  • Śledzenie konwersji

Zarządzanie plikami cookie

  • Gdy odwiedzasz naszą witrynę po raz pierwszy, baner wyrażający zgodę na pliki cookie umożliwia zaakceptowanie lub odrzucenie nieistotnych plików cookie. Opcje akceptacji i odrzucenia mają jednakowe znaczenie.
  • Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, korzystając z linku do ustawień plików cookie znajdującego się w stopce.
  • Uznajemy sygnały Globalnej Kontroli Prywatności (GPC) jako ważną rezygnację.
  • Możesz także zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w tej polityce.

Typ danych Okres przechowywania
Aktywne dane konta Czas trwania konta
Nieaktywne konta 24 miesiące od ostatniego logowania, z powiadomieniem e-mailem przed usunięciem
Analizy skanowania (nieprzetworzone dzienniki) 90 dni
Analizy skanowania (zagregowane) Czas trwania konta (anonimizowane dane nie są danymi osobowymi)
Ewidencja rozliczeniowa i podatkowa 7 lat po transakcji (wymóg prawny)
Zgłoszenia do pomocy 2 lata po rozwiązaniu problemu
Dzienniki bezpieczeństwa i systemowe 90 dni
Treść z usuniętych kont Usunięte w ciągu 30 dni od usunięcia konta
Kopie zapasowe zawierające usunięte dane Usunięte w ciągu 90 dni od usunięcia

Gdy usuniesz swoje konto, w ciągu 30 dni usuniemy Twoje dane osobowe z naszych działających systemów. Niektóre dane mogą pozostawać w zaszyfrowanych kopiach zapasowych przez maksymalnie 90 dni, zanim zostaną usunięte.

9. Twoje prawa

9.1. Prawa dla każdego

Niezależnie od tego, gdzie mieszkasz, możesz:

  • Uzyskaj dostęp do swoich danych za pośrednictwem panelu konta lub kontaktując się z nami.
  • Aktualizuj informacje o koncie w dowolnym momencie za pomocą ustawień konta.
  • Usuń swoje konto i powiązane dane.
  • Anuluj subskrypcję e-maili marketingowych, korzystając z łącza znajdującego się w dowolnym e-mailu.
  • Zarządzaj plikami cookie za pomocą łącza do ustawień plików cookie w naszej witrynie.

9.2. Dodatkowe prawa na mocy RODO (EOG, Wielka Brytania, Szwajcaria)

Jeśli przebywasz na terenie EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, masz również prawo do:

  • Sprostowanie: Popraw niedokładne dane osobowe.
  • Usunięcie: poproś o usunięcie swoich danych (z zastrzeżeniem zobowiązań prawnych).
  • Ograniczenie: ogranicz sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane do czasu rozstrzygnięcia sporu.
  • Przenoszenie danych: otrzymuj dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Obiekt: Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (w tym marketingu bezpośredniego, który zawsze będziemy honorować).
  • Wycofaj zgodę: wycofaj zgodę w dowolnym momencie na przetwarzanie oparte na zgodzie.
  • Złóż skargę: złóż skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Czas odpowiedzi: na wszystkie zapytania odpowiadamy w ciągu 30 dni. Jeśli będziemy potrzebować więcej czasu (łącznie do 90 dni), poinformujemy Cię o tym i wyjaśnimy dlaczego.

9.3. Dodatkowe prawa na mocy CCPA/CPRA (mieszkańcy Kalifornii)

If you are a California resident, you have the right to:

  • Wiedzieć: poproś o kategorie i konkretne dane osobowe, które zebraliśmy na Twój temat.
  • Usuń: poproś o usunięcie swoich danych osobowych.
  • Poprawnie: poproś o poprawienie niedokładnych danych osobowych.
  • Zrezygnuj: zrezygnuj ze „sprzedaży” lub „udostępniania” swoich danych osobowych. Skorzystaj z linku „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych” na naszej stronie internetowej.
  • Zakaz dyskryminacji: nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie ze swoich praw.

Kategorie danych osobowych zebranych w ciągu ostatnich 12 miesięcy:

Kategoria Przykłady Zebrane Sprzedane Udostępnione
Identyfikatory E-mail, imię i nazwisko, adres IP Yes Nie Nie
Informacje handlowe Historia transakcji, szczegóły planu Tak Nie Nie
Informacje o aktywności w Internecie lub innej sieci elektronicznej Analityka skanowania, interakcje ze stroną docelową Tak Nie Tak*
Dane geolokalizacyjne Przybliżona lokalizacja z adresu IP Tak Nie Nie
Informacje zawodowe Nazwa firmy (jeśli podano) Tak Nie Nie

* Reklamowe pliki cookie na bezpłatnych stronach docelowych mogą stanowić „udostępnianie” w rozumieniu ustawy CCPA. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

Jak skorzystać ze swoich praw:

  • E-mail: [email protected]
  • Przez ustawienia konta
  • Korzystanie z łącza „Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych”

Weryfikujemy Twoją tożsamość przed przetworzeniem żądań. Odpowiadamy w ciągu 45 dni (z możliwością przedłużenia do 90 dni za powiadomieniem). Możesz złożyć takie żądanie dwa razy w ciągu 12 miesięcy bez żadnych opłat.

10. Międzynarodowe przesyłanie danych

FreeQR działa globalnie. Twoje dane mogą być przesyłane i przetwarzane w krajach spoza Twojego kraju, w tym w Stanach Zjednoczonych.

Zabezpieczenia transferu:

  • UE-USA Ramy ochrony danych: W stosownych przypadkach polegamy na dostawcach usług certyfikowanych zgodnie z przepisami UE-USA. Ramy ochrony danych.
  • Standardowe klauzule umowne (SCC): w przypadku przekazywania do krajów bez decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony stosujemy standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
  • Dodatek dotyczący międzynarodowego transferu danych w Wielkiej Brytanii: w przypadku przelewów z Wielkiej Brytanii używamy brytyjskiego identyfikatora IDTA wraz z SCC.

Możesz poprosić o kopię stosowanych przez nas zabezpieczeń transferu, pisząc na adres [email protected].

11. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:

  • Szyfrowanie w trakcie przesyłania (TLS/HTTPS) i w stanie spoczynku
  • Kontrola dostępu i uwierzytelnianie do systemów wewnętrznych
  • Regularne przeglądy bezpieczeństwa
  • Bezpieczne przetwarzanie płatności za pośrednictwem dostawców płatności zgodnych ze standardem PCI DSS.
  • Monitorowanie nieautoryzowanego dostępu

Żaden system nie jest w 100% bezpieczny. Jeśli odkryjemy naruszenie danych, które stwarza ryzyko dla Twoich praw, powiadomimy Cię i odpowiednie władze zgodnie z wymaganiami prawa.

12. Prywatność dzieci

FreeQR nie jest skierowany do dzieci poniżej 13 roku życia (lub poniżej 16 lat w niektórych jurysdykcjach). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Niezwłocznie usuniemy dane.

Jeśli odkryjemy, że zebraliśmy dane dziecka poniżej obowiązującego progu wieku, usuniemy je tak szybko, jak to możliwe.

13. Przetwarzanie danych dla użytkowników końcowych posiadaczy kont

Kiedy Właściciele Kont tworzą strony docelowe i zbierają dane od Użytkowników Końcowych (na przykład za pośrednictwem formularzy), FreeQR pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane w imieniu Właściciela Konta (który pełni rolę administratora danych).

Oznacza to:

  • Posiadacze kont są odpowiedzialni za sposób gromadzenia i wykorzystywania danych od swoich Użytkowników końcowych.
  • Posiadacze kont muszą przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących prywatności podczas gromadzenia danych za pośrednictwem stron docelowych FreeQR.
  • Przetwarzamy dane Użytkownika końcowego przesłane za pośrednictwem formularzy na stronie docelowej wyłącznie zgodnie z instrukcjami Właściciela konta.
  • Umowa o przetwarzaniu danych (DPA) jest dostępna dla Posiadaczy kont, którzy jej potrzebują. Skontaktuj się z [email protected], aby o to poprosić.

14. Zmiany w niniejszej Polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Kiedy to zrobimy:

  • Będziemy aktualizować datę „ostatniej aktualizacji” u góry tej strony.
  • W przypadku istotnych zmian powiadomimy Właścicieli Kont e-mailem co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie.
  • Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

15. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw:

W przypadku zapytań związanych z RODO możesz również skontaktować się z lokalnym organem ds. ochrony danych. Lista organów EOG jest dostępna na stronie edpb.europa.eu.


Ta polityka prywatności została ostatnio sprawdzona 15 lutego 2026 r.